摘要：小米手机能否走出低谷

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撰文|杆叔&编辑|欣欣然

截至2020年1月2日19点半左右，如果打开网页，我们会发现，有一位认证联想集团副总裁的男人，其微博简介又是小米集团副总裁。

如下图。

这个人叫常程，是一位似乎并不很出名的男人。但他在联想呆了19年，经历过从PC时代，到移动互联网时代的很多事。

如上图，杠杆游戏发现，他在2019年的最后一天，还在使用联想的手机发微博，到了2020年1月2日，雷布斯官宣他加入小米后，他使用手机显然已经是小米系。

常程的功过是非，无论外部还是联想内部，有很多探讨，不好再去评说。

但关于联想做手机，从成功到市场份额忽略不计，然后小米手机也经历过高速崛起和困顿，还是有很多值得一说的。

这位在微博上以“碰瓷营销”著称，被开玩笑称为“万瓷王”的小米集团新任副总裁常程，在负责手机产品规划后，能否帮助小米手机走出目前的低谷？

1、小米手机业务急需走出负增长

业绩承压的小米手机，必须改变现状。

小米新的人事布局早已展开。比如11月，卢伟冰任中国区总裁。

媒体都举例一个有趣的细节。在常程加入小米消息官宣之前，微博上曾有关于常程离职联想后将加入荣耀、未来或与小米集团公司副总裁兼Redmi品牌总经理卢伟冰，日常互怼的玩笑流出。

事实是，他两成了同事。“碰瓷营销”常程和卢伟冰，以后他二人大概是合力怼别家了。

常程到小米后负责手机产品规划，实话说小米确实需要好好规划下了。

2019年11月份，小米三季报出来后，杠杆游戏写过文章：小米手机量、价、收入均负增长，压力不小啊。

根据小米集团的三季报：

小米智能手机部分收入323亿元，同比下滑7.8%；

出货量达3210万台，同比下降3.6%；

智能手机的平均售价为1006.5元，同比下降4.4%。

如下图。

迄今为止，手机业务，依旧是小米集团的大头。占比六成。

而且，2019三季度，是上市以来小米手机业务收入首次负增长。可以理解，达到一定的量级后，要维持增长，是很难的。但是负增长，确实又是有些让人感到意外的。

当然也不奇怪，竞争太激烈，市场饱和度太高。在2018年同期小米手机业务收入达到巅峰后，2019年的增速其实整体就是在放缓。

二季度已经是个位数，转负也就是一瞬间的事。

因为华为在海外遇阻，将重心撤回国内，进攻势头很猛，所以我们看到，三季度，无论小米还是vivo、OPPO均都受到不同程度的冲击。

但是，似乎小米受到的冲击最大。

只是，谁都没想到，最惨的是性价比似乎最高的小米。于是大家都得抢市场，小米手机的均价下滑不奇怪。

有一组数据非常有意思。在国内，小米手机的均价是上升了的，接近5%。而在海外市场，恰恰是下降的，-4%出头。

另外有一组数据，杠杆游戏也觉得有必要警惕。尽管小米手机之外的IoT与生活消费品业务增长不错，但是整体上小米的营收增速放缓较快。

2018年初时曾经一度有60%多的增速，哪怕2019年初都还接近30%在增长。可到了2019年三季度到了个位数，仅有5.53%。

庆幸的是，在海外市场小米增长不错。2019年三季度在欧洲出货增长超过70%，达到550万台。

还有一个消息是，小米已经发布了好几款5G手机，性价比据说不错。我没用，实在没体验，不好评说。

雷布斯就说，“做5G手机硬件的成本增加以后，小米的性价比优势将会凸显”。可是这句话未来谁知道呢？4G时代最后的竞争，小米手机的行业地位其实滑坡了。5G真的可以翻盘吗？

为此，小米在搞较为激进的5G手机价格策略，以稳住手机基本盘。2019年12月，小米旗下Redmi发布首款5G手机，起售价1999元，而类似配置的5G手机均高于3000元。

1月2日，雷军在致小米全体员工的信中还说，将为“5G+AIoT“战略在未来5年投入500亿元。

雷军还希望能在三年内决胜中国市场，为中国区投入50亿元补贴。

2、联想手机业务体量越做越小，改换门庭加盟小米的常程，是小米手机的救星吗？

常程是联想的老臣。从PC时代到智能手机时代，他为联想做过很多事情。至于成功还是失败，至于功劳和原因到底算谁的，行业里其实自有公道。

有一件事，起码是值得肯定的。在联想这样一个不那么活泼的科技公司，常程因为在微博上以“碰瓷营销”著称，被开玩笑称为“万瓷王”，积累的317万粉丝，为联想移动业务积累大量人气、以及用户反馈。

做事情，当然不能仅仅靠“网红”，但有总比没有好。

常程可不仅仅是会营销，他确实经历和主导过很多事。在他离开联想之际，他将自己19年来在联想做的一切做了一个清单。如下图。

从2000年，推出天麒天麟、锋行、家悦系列，到2019年推出的Z6 Pro与Lenovo One系列等

这些年，联想的移动，也就是智能手机业务，在国外推摩托罗拉品牌手机，在中国主推联想牌手机，也包括摩托罗拉。

好几年前，联想的智能手机取得了不错的开局，市场影响力和份额都不错。

但是后来竞争越来越激烈，联想移动业务易帅。自然，常程的职位也跟着调整。

这几年，联想手机业务也发起过反攻。在常程的主导下，2018年联想系手机业务还是有起色，但是无论哪个数据统计、估计，联想手机的年销售也就100来万台。

2019年刚刚结束，联想的手机业务显然也不会好到哪里。行业天花板毕竟也在那里。

以外界对联想的认识和看法，联想手机业务想要回到头部，是很难的。“中华酷联”的智能手机市场早已成为历史，“华米OV”时代已经好几年，两朝元老唯独华为。

过去4、5年，联想手机的刘军、陈旭东、乔健、常程都努力过，但没有谁能拯救大厦。

常程在联想还想要有作为，是比较困难的。

有媒体说，常程的实际离职时间并不是2019年最后一天，而是2019年12月18日，即教父柳传志从联想控股退休那天。详见《退了柳传志，还能联想吗？》（2019年12月17日）。

是否如此，有待核实。其实是还是不是，又有何关系？

2019年7月，在英特尔和华硕任职过的赵允明“空降”联想，就埋下了伏笔。一个人在合适的时候离开，是对的。

恰好，小米的联合创始人黎万强也离开了小米，此君和常程一样，搞营销不错。这不正好补缺吗？当然雷军说了，常程要做的是负责小米的手机产品规划。

小米旗下的红米性价比越来越被市场认可，小米的定位和晋级则需要提升。很大程度上说，小米如果冲击高端成功，小米手机的双品牌策略也就成功了。

只是，常程能帮到小米吗？联想的手机操盘量，和小米毕竟不是一个量级。

3、仅仅靠价格和营销是不行的！

日前，小米电视总经理李肖爽发微博称，小米电视2019年出货量破1000万台。刷新了我国电视史上一个前所未有的纪录。

只是，外界觉得这是“吹牛逼”。

在此之前，李肖爽就说，小米电视累计销量全国第一，同时还称“若今年能实现一千万台销量，就拿出100台电视抽奖。”

看来李总和“万瓷王”一样，小米真擅长营销。好多年前，很多人觉得小米是一个不怎么做营销，但营销却做得比谁都要好的公司。

这话其实从来就不对，从一开始，小米就充满了顶级的互联网营销思维。

这方面，很多企业都应该拜师小米，起码以前是。现在，很多企业这方面也都有很大进步。

另外，小米这个公司做什么，这个行业就会“狼来了”。手机、手环、电视……其低价，打得很多人满地找牙。

这些年几乎所有科技企业，都在学些小米的亲民和生态链建设。

但是，当智能手机进入天花板时代，追求进阶的需求明显，小米手机的低价反倒伤害了自己。

于是小米集团2019年让红米替代小米，小米手机品牌则更加高端，强调高端、科技、研发……

就目前来说，4G时代的争夺已经接近尾声。毕竟市场要转向5G了，今天用力过猛，反倒可能造成存货。小米手机2019年三季度财报显示出来的保守玩法，换一个角度看，可以说是一种稳健。

有媒体就如此报道，小米高管持这个说法。

5G时代小米可否翻盘？不需要杠杆游戏说，我们都知道，5G手机的研发得花很多钱。

在小米的三季报中我注意到，截至2019年9月30日，有17965名全职雇员，其中16634名位于中国大陆，主要在北京总部，其余主要分布在印度及印度尼西亚。

小米预期会继续在中国大陆及全球主要市场增聘人手。截至2019年9月30日，我们的研发人员合共8700人，在多个部门任职。

研发人员的数字，其实挺高的，占到了全公司一半人。

不过，三季报披露，研发支出为20亿元，比去年同期的15亿元，增长了32.5%。增幅可以说很不错。

此外，OPPO说自己2019年的研发要投入100亿元；华为不用说。

小米的研发还要继续推进才行。

不管在海外市场，还是国内市场，小米手机品牌形象近年，还是有提高的，比如上文杠杆游戏就写了，手机出货价其实提高了一点。

高通背景的王翔坐上了小米集团总裁，这应该算是对技术、高端化、专业化的追求。

科技产品，不能总是经济适用。要有科技感、档次感，否则总是低毛利不好混啊。小米近期的动作、努力，会让自己迭代升级，还是坠入深渊？

我们拭目以待。

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